AGB / Terms and Conditions
General Terms and Conditions (AGB) of Helix-Carbon GmbH
Version: May 2025
§1 – Scope and Definitions
(1) These General Terms and Conditions apply in the version valid at the time of ordering to all orders placed by consumers, unless mandatory legal provisions provide otherwise.
(2) A consumer within the meaning of these Terms and Conditions is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly not attributable to their commercial or self-employed professional activity (§ 13 BGB – German Civil Code).
§1a – Distinction Between Online Shop Orders and Product Inquiries
(1) The online shop at https://shop.helix-propeller.de offers both directly orderable merchandise (e.g., T-shirts, keychains) and a product overview of our propellers and associated components.
(2) The sale of propellers and technical components does not take place directly through the online shop. Interested customers may submit a non-binding inquiry via a contact form. A purchase agreement for these products is concluded only after further consultation and written confirmation by Helix-Carbon GmbH. Different payment, delivery, and return terms may apply, which will be specified in the respective offer.
(3) The following General Terms and Conditions apply exclusively to the purchase of goods directly orderable via the online shop (in particular, merchandise). Separately requested products (propellers and accessories) are subject to individual conditions agreed upon in the course of the respective order process.
§2 – Formation of the Contract, Storage of Contract Text
(1) The contract is concluded by placing an order via our online shop at
https://www.helix-propeller.de. The items presented in the shop do not constitute legally binding offers, but rather a non-binding invitation to place an order.
(2) Contract formation steps:
• Select the desired items
• Click the “Order” button
• Review the shopping cart
• Click the “Checkout” button
• Submit a binding order by clicking “Place order with obligation to pay” or “Buy”
(3) By submitting the order, the consumer makes a binding offer to conclude a purchase contract. We confirm receipt of the order immediately via an automated email (“Order Confirmation”). This email constitutes acceptance of your offer.
(4) Storage of contract text:
The “contract text” includes all content submitted in the order and sent by us, including these Terms and Conditions. To document the conclusion of the contract, we will send you the order details and our Terms and Conditions by email. For security reasons and to protect your data, these details will not be stored in a permanently retrievable manner online.
Note:
The term “contract text” here refers to the entire contract documentation – that is, the order information, the terms and conditions, and any other relevant content. This ensures transparency and traceability of the contract concluded between the buyer and seller.
§3 – Prices, Shipping Costs, Payment and Due Date
(1) All prices listed include statutory VAT and other price components. Any applicable shipping costs will be clearly indicated before the order is placed.
(2) The consumer may choose from the following payment methods:
• PayPal
(Additional payment options may be listed here as they become available.)
(3) Payment is due upon completion of the order process or as agreed in the specific order.
§4 – Delivery
(1) Unless otherwise stated in the product description, all items are ready for immediate dispatch. Delivery typically occurs within 5 working days. For advance payment, the delivery period begins on the day following the payment order to the transferring bank; for other payment types, it begins upon contract conclusion.
(2) If the final day of the delivery period falls on a Saturday, Sunday, or public holiday at the place of delivery, the period is extended to the next working day.
(3) In the case of mail order, the risk of accidental loss or deterioration of the goods passes to the buyer only upon delivery.
§5 – Retention of Title
The delivered goods remain our property until full payment of the purchase price is received.
§6 – Right of Withdrawal and Cancellation Policy for Consumers
6.1 Right of Withdrawal
Consumers have the right to withdraw from this contract within 14 days without providing a reason. The withdrawal period is 14 days from the date on which you or a third party named by you (who is not the carrier) took possession of the goods.
6.2 Exercising the Right of Withdrawal
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by means of a clear declaration (e.g., letter, fax, or email) to:
Helix-Carbon GmbH
Richard Krüger-Sprengel
Merzbrück 206
D-52146 Würselen
Email:
6.3 Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will refund all payments received from you, including delivery charges (except additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the cheapest standard option offered by us), without delay and no later than 14 days from the day we receive notice of your withdrawal. We will use the same payment method that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise.
We may withhold the refund until we have received the returned goods or you have provided proof of return – whichever occurs first.
You must return the goods to us without undue delay and in any event no later than 14 days from the day you notified us of your withdrawal. The deadline is met if you dispatch the goods before the 14-day period has expired.
6.4 Sample Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back (or just send us an email with the following information).
Sample Withdrawal Form
To:
Helix-Carbon GmbH
Richard Krüger-Sprengel
Merzbrück 206
D-52146 Würselen
Email:
I/we (______________________) hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the purchase of the following goods:
Ordered on: __________
Received on: __________
Name of consumer(s): __________
Address of consumer(s): __________
Signature of consumer(s) (only if notification is on paper): __________
Date: __________
§7 – Warranty
The statutory warranty rights apply. For any defects in delivered goods, you are entitled to the legal claims unless otherwise expressly agreed in writing.
§8 – Contract Language
The contractual language is German and/or English as required by the customer. All communication and contractual terms shall be in German and/or English.
§9 – Final Provisions
(1) If individual provisions of these Terms and Conditions are or become invalid in whole or in part, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The invalid provision shall be replaced by a valid one that best reflects the economic intent of the original.
(2) The place of jurisdiction for all disputes arising from this contractual relationship, to the extent permitted by law, is the registered office of Helix-Carbon GmbH.
(3) The law of the Federal Republic of Germany shall apply.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Helix-Carbon GmbH
Version: May 2025
§1 – Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Bestellungen von Verbrauchern, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§1a – Abgrenzung zwischen Online-Shop-Bestellungen und Produktanfragen
(1) Der Online-Shop unter https://shop.helix-propeller.de bietet sowohl direkt bestellbare Merchandising-Artikel (z. B. T-Shirts, Schlüsselanhänger) als auch eine Produktübersicht unserer Propeller und zugehörigen Komponenten.
(2) Der Verkauf von Propellern und technischen Komponenten erfolgt nicht direkt über den Online-Shop. Interessierte Kunden können über ein Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage stellen. Der Vertragsabschluss für diese Produkte erfolgt ausschließlich individuell nach weiterer Beratung und schriftlicher Bestätigung durch Helix-Carbon GmbH. Für diese Verträge gelten ggf. abweichende Zahlungs-, Liefer- und Rückgabebedingungen, die im jeweiligen Angebot mitgeteilt werden.
(3) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Kauf von direkt über den Online-Shop bestellbaren Waren (insbesondere Merchandising-Artikel). Für individuell angefragte Produkte (Propeller und Zubehör) gelten gesonderte Bedingungen, die im Rahmen des individuellen Bestellprozesses vereinbart werden.
§2 – Zustandekommen des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Der Vertrag kommt durch die Bestellung über unseren Internetshop unter
https://www.helix-propeller.de
zustande. Die im Shop dargestellten Waren stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Vertragsabschluss:
- Auswahl der gewünschten Ware
- Anklicken des Buttons „Bestellen“
- Überprüfung des Warenkorbs
- Betätigung des Buttons „zur Kasse“
- Verbindliches Absenden der Bestellung durch Klick auf „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
(3) Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir bestätigen den Zugang der Bestellung unverzüglich per automatisierter E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an.
(4) Speicherung des Vertragstextes:
Der „Vertragstext“ umfasst sämtliche in der Bestellung abgegebenen und durch uns übermittelten Inhalte, einschließlich dieser AGB. Zur Dokumentation des Vertragsschlusses senden wir Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen und zur Wahrung Ihrer Datenintegrität werden diese Informationen nicht dauerhaft über das Internet abrufbar gespeichert.
Hinweis:
Der Begriff „Vertragstext“ bezieht sich hier auf die Gesamtheit der Vertragsdokumentation – also die Bestellinformationen, die AGB sowie alle weiteren für den Vertrag relevanten Inhalte. Dies sichert Transparenz und Nachvollziehbarkeit des zwischen Käufer und Verkäufer geschlossenen Vertrages.
§3 – Preise, Versandkosten, Zahlung und Fälligkeit
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Zusätzlich fallen etwaige Versandkosten an, die vor Abgabe der Bestellung klar ausgewiesen werden.
(2) Der Verbraucher kann aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen:
- PayPal
(Weitere Zahlungsarten, sofern angeboten, können hier ergänzt werden.)
(3) Die Zahlung wird fällig mit Abschluss des Bestellvorgangs bzw. gemäß der individuell vereinbarten Zahlungsmodalitäten.
§4 – Lieferung
(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Auftragserteilung an die beauftragte Bank, bei anderen Zahlungsarten ab Vertragsschluss.
(2) Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.
(3) Bei einem Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Käufer über.
§5 – Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§6 – Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher
6.1 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.
6.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) informieren:
Helix-Carbon GmbH
Richard Krüger-Sprengel
Merzbrück, 206
D-52146 Würselen
E-Mail:
6.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten bei Wahl einer anderen als der günstigsten Versandart), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufseingangs zurück. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die Rückzahlung erfolgt, sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
6.4 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Muster-Widerrufsformular
An:
Helix-Carbon GmbH
Richard Krüger-Sprengel
Merzbrück, 206
D-52146 Würselen
E-Mail:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (________________________) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: __________
Erhalten am: __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Datum: __________
§7 – Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für alle Mängel der gelieferten Ware bestehen die gesetzlichen Ansprüche, soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
§8 – Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch / English. Für die Kommunikation und alle vertraglichen Vereinbarungen wird ausschließlich Deutsch / English verwendet.
§9 – Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Helix-Carbon GmbH.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.