Shipping and Returns
Shipping
We ship all merchandise orders using DHL Paket and DHL Express, depending on your selection during checkout.
- Orders are usually dispatched within 1–3 business days after payment.
- Delivery times vary by destination and shipping method.
- You’ll receive a tracking link once your order has been shipped.
Please note: International delivery times depend on your local postal service and customs processing. We do our best to ensure smooth delivery, but delays outside our control may occur.
Returns
You can return any merchandise item within 14 days of receiving your order.
- Returns are free of charge.
- Items must be in unused condition and include all original packaging.
- To initiate a return, simply contact us at .
Once we receive and inspect the returned item, we’ll issue a full refund or arrange an exchange, based on your preference.
Please note: These conditions apply only to merchandise orders. Propellers and custom parts are available by request only and are not purchased directly through this shop.
Versand
Wir versenden alle Merchandise-Bestellungen mit DHL Paket oder DHL Express, je nach Auswahl im Bestellprozess.
- Die Versandvorbereitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
- Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versandart.
- Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten für internationale Sendungen hängen von den lokalen Postdiensten und der Zollabfertigung ab. Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, sind möglich.
Rückgabe
Merchandise-Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
- Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.
- Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Für die Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter .
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis vollständig oder tauschen den Artikel auf Wunsch um.
Bitte beachten Sie: Diese Rückgabebedingungen gelten ausschließlich für Merchandise-Bestellungen. Propeller und individuelle Produkte sind nur auf Anfrage erhältlich und werden nicht direkt im Online-Shop verkauft.